Waarom zijn sommige klanten trouw en waarom haken andere klanten af? Wat doe je als bedrijf of instelling heel goed en wat kan beter?
Belangrijke vragen om te stellen wanneer je van klanten of medewerkers loyale enthousiaste klanten en zelfs ambassadeurs wilt maken!
Hoe zorg je ervoor dat klanten zich gezien voelen, loyaal blijven en hun klantervaring een 9 of hoger geven? Samen maken we een plan van aanpak om van je medewerkers én klanten ambassadeurs te maken. Johans jarenlange ervaring als gastheer en bedenker van gastblijheid zijn hierbij van grote toegevoegde waarde!
klanten als ambassadeurs
gemotiveerd en tevreden personeel
hoger rendement, meer omzet
loyale klanten en medewerkers
meer plezier en prestatie
Liefde voor medewerkers en klanten, daar draait het om!
Voor loyale en tevreden klanten en een hoger rendement
Wij realiseren maatwerktrainingen over sales en leiderschapsontwikkeling.
Wij organiseren spraakmakende en onvergetelijke events, teambuilding en incentives met impact.
Wij geven persoonlijk coaching en advies en detacheren professionals in de automotivebranche.
Wij geven trainingen en workshops over gastheerschap in de retail en de automotivebranche.
Haal het maximale uit uw onderneming ondanks deze lastige corona-crisis. Johan Lammers heeft een workshop ontwikkeld om autobedrijven sterker uit deze crisis te laten komen.
Jaarlijks organiseren we zeer uiteenlopende events, trainingen, reizen en festivals. Vol avontuur, passie én met impact! Om bijvoorbeeld je waardering aan je medewerkers te tonen met een gaaf event.
Hier een overzicht van een paar prachtige events of reizen, die we voor klanten mochten organiseren. Benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem contact op!
Inspireert, motiveert en stimuleert
Ieder jaar rond februari organiseren wij een uniek snow-event in Zweden. Vanwege de pandemie kon dat al 2 jaar niet. Nu we leren leven met deze omstandigheid zijn er gelukkig weer mooie dingen mogelijk.
Verkopers in tien minuten trainen, zodat ze continu scherp blijven en zich ontwikkelen!
Van 0 naar 100 in twee seconden, zoals de snelste auto’s ter wereld kunnen?
Nou, in elk geval ‘van 0 naar 100’ in tien minuten training!
Breng je bedrijf écht ‘in motion’!
In januari volgend jaar is het plan weer af te reizen naar je jaarlijkse NADA Congres! Dat jaar in het prachtige Dallas. Deze inspiratiereis is een must voor Automotive professionals.
Beleef Namibië op z'n best en ontwikkel je leiderschapskwaliteiten! Ga je samen met andere ondernemers mee op reis (met of zonder je partner).
Optimaal gastheerschap, het lijkt zo logisch en eenvoudig in de wereld van de verkoop. Maar topverkopers die niet alleen de goede en de talrijke deals sluiten, maar bovenal hun vak met passie uitvoeren, zijn schaars. Het moet beter, het kán beter!